19-11-2014

С 11 по 14 ноября 2014 года в г.Ульяновске нDSC_0546.jpgа базе Регионального учебно-технического центра компании Bosch и Правительства Ульяновской области, компания Bosch  и ГК «Сигма-СИ» организовали проведение обучения ремонту электроинструмента Bosch - Профессиональная серия часть1 (перфораторы и отбойные молотки). В обучающем тренинге приняли участие механики и инженеры по гарантии авторизованных сервисных центров Bosch из городов Поволжского региона – Пензы, Казани, Чебоксары, Самары, Ульяновска. Обучение проводил специалист по технической поддержке Bosch Филатов Дмитрий и региональный сервисный менеджер Bosch Турий Алина. Цель тренинга — разъяснение гарантийных условий и сроков гарантии, овладение участниками навыком определения гарантийности / негарантийности поломок, получение практических навыков по ремонту электроинструментов Bosch. На тренинге рассматривались следующие вопросы: сроки гарантии на инструменты, сроки гарантии на комплектующие, DSC_0625.jpgусловия гарантии, правила диагностики, работа с сервисным диском, учет рабочего времени, основные неисправности. Для повышения практических навыков производилась разборка-сборка с рассмотрением специфических особенностей перфораторов и отбойных молотков: GBH 2-26, GBH 2-28, GBH 3-38, GBH 4-32, GBH 5-40, GBH 7-46, GSH 7VC, GBH 8-45DV, GBH 11, GSH 11, GSH 11VC, GSH 16, GSH 27. В конце тренинга проводилось тестирование участников. Цели и задачи тренинга достигнуты, слушатели успешно прошли все тесты и получили сертификаты.                      DSC_0641.jpg